札幌でも使えるLINEポケオとは？

コロナウイルスの影響で札幌のほぼ全ての飲食店でテイクアウトを行っているのではないでしょうか。今や飲食店がテイクアウトは当たり前になってきていますね。

今や使っていない人を探すのが難しいほどになっているLINEですが、LINEにはLINEポケオというサービスがあるのをご存じでしょうか？
LINEポケオはテイクアウトを便利に利用できるサービスです。
LINEポケオのサービスの内容と、飲食店向けの導入方法を紹介したいと思います。

札幌でも使えるLINEポケオとは？
札幌でも使えるLINEポケオはどうやって利用する？
札幌でも使えるLINEポケオのメリットとデメリット
1. LINEポケオのメリット
2. LINEポケオのデメリット
【飲食店向け】札幌でも使えるLINEポケオの導入方法
1. LINEポケットの利用料金
【飲食店向け】札幌でも使えるLINEポケオのメリットとデメリット
1. LINEポケオの導入メリット
2. LINEポケオの導入デメリット
まとめ

LINEポケオ
https://pockeo.line.me/

LINEポケオ | Instagram
https://www.instagram.com/explore/tags/line%E3%83%9D%E3%82%B1%E3%82%AA/?hl=ja

LINEポケオ | Facebook
https://www.facebook.com/LINE-%E3%83%9D%E3%82%B1%E3%82%AA-2290044961324854/

Tweets by LINEPOCKEO_JP

ご存じのスーパーアプリ「LINE」の提供する、テイクアウトが便利になるサービスです。
LINEのアプリからテイクアウトを注文・支払いをして、店舗で待つことなくスムーズに受け取るシステムになっています。
もちろん札幌でも利用店舗があります。

かなり便利ですし、このコロナ禍ではとても安心できるサービスですね。

こちらはTwitterでのLINEポケオの評判になります。

最近メッチャLINEポケオ使ってる。もっと利用できる店舗が増えると良き。 pic.twitter.com/bgPiU3T3Nd
— ゆーだいは衰退しました (@yudai0514) May 22, 2020

今日ランチはLINEポケオに追加されてた磯丸水産にしました。

海鮮こぼれ丼
実質530ポイントはコスパ最高でした🤤 pic.twitter.com/eyOyJguCdj
— ひかパパ (@zaitech_net) May 19, 2020

今日はLINEポケオ50%ポイントバックあるので、松屋でチキン南蛮ダブル700円をテイクアウト😊　夕飯のおかず追加で助かります😆 pic.twitter.com/mxpEdEEIXX
— lavender-purple (@lavender_yutai) May 19, 2020

LINEポケオ磯丸水産ポイントで精算できたからポイントバックいけるはずーーーー　海鮮こぼれ丼楽しみ❤️❤️❤️ pic.twitter.com/FGPP5cXIWY
— パンダクン🔰 (@pandakuntw1) May 18, 2020

本日の夕飯。LINEポケオのクーポンとLINEのポイントで無料。ありがてえ。 pic.twitter.com/cVuiy0D3kM
— bon (@IhtyR) May 17, 2020

それでは、LINEポケオの利用方法を見てみましょう。

札幌でも使えるLINEポケオはどうやって利用する？

LINEポケオのテイクアウト注文方法

まずはLINEのアプリからLINEポケオを利用しますので、もしLINEを使っていなかったらLINEをインストールして利用開始をします（そんな方いるだろうか…笑）。

そして、「LINEポケオ」を友だちに追加します。
こちらのサイトから「友だち追加」をクリックすると友だちに追加できます。https://pockeo.line.me/contents/campaign/index.html

LINEの「ホーム」にある「サービス」の中にも「LINEポケオ」がりますので、そこから友だち追加ができます。

LINEポケオを友だち追加したら、LINEポケオの会話を開いて注文をします。

さすがLINEです。店舗検索画面や注文画面はとても分かり易いですね。

LINEポケオでテイクアウトが利用できる店舗

2020年5月時点では大手チェーン店がメインのようです。
札幌ローカルの飲食店はまだあまりないですね。

LINEポケオのテイクアウトサービス提供時間

店舗によってテイクアウト可能な時間が異なりますので、確認が必要になります。
当日に限りテイクアウト予約も可能ですので、テイクアウトしたい時間に取りにいけるのは便利ですね。

LINEポケオのテイクアウト支払い方法

LINE Pay、クレジットカードでのLINEアプリ上での事前支払いか、店頭での直接支払いになります。
ただし、支払い方法は店舗によって違いますので確認が必要です。
事前支払いの場合はLINEポイントも利用できます。
もしLINEポイントが溜まっているなら、LINEポケオで消費するのも一つの手段になりますね。

YouTubeにLINEポケオの使い方の動画を見つけましたので紹介します。

便利なLINEポケオですが、メリットとデメリットについて書いてみたいと思います。

札幌でも使えるLINEポケオのメリットとデメリット

LINEポケオのメリット

LINEポケオは利用無料

LINEポケオでテイクアウトを利用するのに料金がかからないのは嬉しいですよね。
LINEアプリ内で利用できるのもありがたいです。専用のアプリを入れる必要はありません。

LINEポケットでは支払い方法が選べる

支払い方法は店舗によって違うのですが、アプリ上での事前決済では、LINE Pay、クレジットカードが利用できます。店舗での直接決済ができる場合もありますので、現金支払いもできる場合があります。

LINEポケオで待ち時間無し

あらかじめアプリでテイクアウト注文が完了しているので、商品を受け取るのに待つ必要はありません。
アプリで支払いが完了していれば、代金を店舗で払う手間も必要ありません。
店舗では受け取るだけです。

LINEポケオはキャンペーン企画が多い

これは大手サービスLINEだからこそ力の入れる事ができる部分だと思います。
2019年のサービス開始から常に色々なキャンペーンを展開していますので、クーポンなどを利用してお得にテイクアウトが注文できます。

キャンペーンサイトはこちらになります。
https://pockeo.line.me/contents/campaign/index.html

LINEポケオで3密回避

お店へ行ったらテイクアウトの順番待ちのお客さんが狭いスペースで並んで待っていた、という事が札幌でもたまにありますよね。
LINEポケオだと事前支払いが完了していれば、受け取りだけですので待つ必要はありません。
接触を可能な限り減らす事ができますね。

LINEポケオのデメリットはどのようなものがあるでしょうか？

LINEポケオのデメリット

LINEポケオでテイクアウト注文をできる店舗が少ない

札幌市内でLINEポケオを利用できる飲食店はまだちょっと少ないようです。
2019年から開始されているサービスですので、コロナウイルスの影響でこれから加盟店舗が増えるかもしれませんね。

正直デメリットはあまりみつかりませんでした。
加盟店舗が少ないのは大きなデメリットなのですが、プロモーション不足なのか、導入ハードルが高いのかのどちらかのような気がします。

飲食店向けのLINEポケオの導入はどのような形になっているのでしょうか？

【飲食店向け】札幌でも使えるLINEポケオの導入方法

既に紹介しましたが、LINEポケオはテクアウトを受注するサービスになります。

お客さんがLINEアプリからお店へ注文
⇩
お客さんがLINEアプリで支払い
（店頭支払いの場合は注文のみ）
⇩
店舗で受注&商品準備
⇩
お客さんが商品を店舗で受け取る
（事前支払いしていない場合は店頭で支払い）

こちらの流れをお客さんはLINEアプリのLINEポケオのページで行い、店舗側はLINEポケオのタブレット端末（LINEより貸与）で行います。

LINEポケットの利用料金

LINEから貸与されるタブレットと店舗側のシステム「LINEポケオ for Biz」のシステム利用料として、1店舗あたり月額5,000円が必要になります。

注文決済の手数料として、決済代金の13%と50円がかかります。

また、お客さん向けのLINEポイント還元として決済金額の1%の手数料が発生します。

総合すると、それなりに店舗側で負担しなければならない費用がありますね。

LINEポケオの導入によってテイクアウトのオペレーションの効率化が期待できます。
なんといっても国内8,300万人のユーザーを持つLINEのサービスですので、販路拡大の一つとして検討する価値はあると思います。

それでは、LINEポケオを導入するにあたってのメリットとデメリットを見てみたいと思います。

【飲食店向け】札幌でも使えるLINEポケオのメリットとデメリット

飲食店にとって販売機会を得られるサービスではありますのでメリットはあります。しかし、デメリットもありますので確認しましょう。

LINEポケオの導入メリット

LINEポケオでテイクアウト販路拡大

小売業において販売チャンネルは多い事に越した事はありません。また、LINEポケオに掲載される＝テイクアウトをやっている店舗という事で、テイクアウトを行っている事を札幌のLINEユーザーに知ってもらう機会にもなります。
しかし、認知度や札幌での加盟店舗が少ないので、サービス利用料金も考慮して検討しなければなりませんね。